Pizzakeller - Wien

ggg T.

Wir haben wie oft, Fisch bestellt, bei der Lieferung war der Fisch praktisch ungenießbar. So etwas kann passieren. Dass aber auf einen Hinweis per mail die zuständige Person darauf nicht einmal ansatzweise reagiert finde ich eine Frechheit.
Die ca 2500 euro Umsatz die meine Familie dort jedes Jahr gelassen hat, können sie sich künftig abschminken.

Chris T.

Wir haben bestellt und mussten über 2 Stunden statt versprochenen 40min warten.

Dann kamen 3 kalte und total aufgeweichte Pizzen an

Lieferdistanz nur ca 1km.

Wir wurden von Lieferant und Telefonisten beflegelt und sogar bedroht.

Nie wieder Pizzakeller / PizzaOnTour

Violeta T.

Leider untragbar. Man wartet 2 Stunden auf eine Pizza und wird mehrfach angelogen. Mit folgenden Angaben: Es dauert eine Stunde, beim 2. Anruf es dauert noch 15 Minuten, beim 3. Anruf er sei gerade raus. Bei diesem 3. Telefonat wurde die Bestellung storniert mit der Bestätigung, es wird weitergeleitet sowie
storniert. 2 Stunden nach der Bestellung, vier Anrufen (einmal davon 6 Minuten in der Warteschleife ohne Anrufannahme), vier Lügen läutet es an der Tür. Ich bin langjährige Kundin und früher waren die Zeitangaben entsprechend.

Tobias S.

Ich wollte heute gemütlich mit meiner Mutter zu Mittag essen.
Es waren noch zwei Plätze frei, welche mitten in der Sonne lagen. Als man höflichst gefragt hatte, ob man den kleinen Schirm etwas umstellen konnte, wurde dies verneint & darauf hingewiesen, dass dieser nur reservierten Plätzen zusteht.
Also ich hab so ein unprofessionelles Verhalten mit Kunden noch nie erlebt und das war auch das letzte mal, dass ich bei euch essen war. Dieses Restaurant werde ich auch auf keinen Fall in meinem Umfeld weiterempfehlen!
Finde ich sehr schade, da die Pizza dort ziemlich gut ist, aber es kommt bei einem Restaurant auch noch auf andere Dinge an 🙂

Philipp K.

Hab dort schon sehr häufig gegessen - Qualität der Pizza ist in Ordnung, ordentlich belegt und überdurchschnittlich groß (nur NICHT BESTELLEN, die Lieferung erfolgt nicht durch den Pizzakeller in Kaisermühlen sondern 'angeblich' aus Stadlau - Katastrophe)
Den (älteren als der Durchschnitt) Kellner könnte man meinetwegen sehr gerne entlassen, der ist unfreundlich und arrogant.
Bekommt dadurch von mir auch kein Trinkgeld.
Der Service ist sonst relativ freundlich aber nur wenn nicht allzu viel los ist, dann kommt niemand, ignoriert Handzeichen und ist generell eher unkoordiniert.

Michaela B. R. D.

Wir sind im Sommer oft im Gastgarten da die Pizzen und auch der Rest supergut schmecken und das
Lokal um die Ecke liegt. 😃
Im Winter meiden wir die Pizzeria da die Lüftung speziell unten im Keller eine Katastrophe ist.
Früher haben wir oft im Winter den Lieferdienst in Anspruch genommen doch seit einigen Monaten
machen wir das nicht mehr.
Eine Zustellgebühr von 4 Euro für 450 Meter zu Fuß ist dann schon etwas gewaltig! 😢
Auch die Größe, im speziellen der Ornella (Salatpizza) hat sich halbiert.

Charly C.

Ich hatte überraschend gute Muscheln in Weißweinsoße! Es waren zwar keine Miesmuscheln sondern Grünschalmuscheln, die man eher vom Asiaten kennt, würde sie aber auf jeden Fall wieder essen. Meine Begleitung hatte Melanzani und Zucchini mit Tomatensoße und Käse überbacken, wovon ich einfach nicht die Finger lassen konnte, zu beiden Gerichten gab es frische Pizzastangen, leider war nur auf meinen Knoblauch, aber genug, dass es auch für die anderen Pizzastangen gereicht hat. Danach haben wir uns zwei Pizzen mitgenommen, die lecker waren. Preis-Leistungs-Verhältnis passt meiner Meinung nach absolut, kann man machen!

Alexander M.

Immer wieder toll, Bedienung nett, Service toll, Pizza schmeckt einfach super