Trafik Schwaiger - Wien

Simon

Am Donnerstag letzte Woche 2 Packungen Zigaretten in der Trafik gekauft, bezahlt und bin gegangen ohne sie mitgenommen zu haben, sie sind aber nie in meine Hände gekommen. Nachdem das ganze passiert ist den Chef hier abgeschrieben, dieser meinte dass sie im Heft stehen wegen den verlorenen Sachen. Am Montag nochmal hin um sie zu holen, keine Begrüßung, nachdem ich nach dem Buch gefragt wurde kam nur ein "steht nichts im buch" während die Kollegin hinter mit schon die Türen zumachen wollte, dann nur noch verjagt worden von den 2 Damen mit "Ja wir sperren jetzt zu komm morgen". Klar mein Fehler, dass ich sie liegen gelassen habe. Aber bei so einer Unfreundlichkeit von den Damen ist für mich klar, dass ich sicher nicht mehr jede Woche dort 2 Packungen kaufen werde.

Wenigstens entschuldige sich der Chef dann hier auf Messager für seinen Fehler, zu einer Lösung kam es leider nicht.

Alexander H.

Ich war heute dorten und wollte was kaufen und die Dame hat mich so angeschnauz weil ich mich versprochen habe und dann hab ich mich umgeträd und bin gegangen tzzzzz

тНоволине

so niveaulose Mitarbeiter, vorallem das rothaarige Kampfweib, verrechnet mir ein Redbull und weil ich nebenbei eine wichtige E-Mail schrieb und es eilig hatte gab sie es mir nicht und natürlich vergaß ich drauf.
Ich merkte es direkt als ich am Bahnsteg war, jedoch kam meine S-Bahn schon und als ich jedoch 3 std später zurückkam um was anderes zu kaufen + sie darauf aufmerksam zu machen lügt sie dreckig sie hätte es mir gegeben und ich hätte es mitgenommen. Es geht mir nicht um das Geld aber um dieses hinterhältige was diese Sache an sich hat. Und dann noch so zu lügen guckt ma in eure Kamera um 5:30 heute morgen und Entschuldigt euch Gefälligst.
Kein Grüßen, kein Bitte Danke, kein kundenfreundliches Auftreten, vielleicht lag es daran, dass es 5 Uhr morgens war, aber dann sucht man sich halt einen Job am Nachmittag wenn man es in der Früh nicht gebacken kriegt. Geht lieber in die Trafik Arcade oben neben dem Mci oder beim Hauptbahnhof, oder in jede andere Trafik - jede ist besser als die.

Kriw

Ich bin jahrelang Kunde bei der Filiale.
Gestern war ein Arabischer Verkäufer vor Ort der unbedingt wissen wollte woher ich komme obwohl ich nur meine Filter kaufen wollte. Als ich ihn geantwortet habe woher ich komme reagierte er unhöflich und sehr rassistisch, hat eine politische Diskussion begonnen. Da viele Kunden in der Schlange gewartet haben wollte ich mich nicht mehr dazu äußern und dem Mitarbeiter war das komplett Wurscht dass da Kunden warten. Anscheinend ist der Mitarbeiter zu sehr Qualifiziert um bei einer Tabak Filiale zuarbeiten, er sollte wieder nach Ägypten und dort seine rassistischen Bemerkungen im Parlament führen, wenn ich zum Tabak gehe, will ich keine Religiöse und oder Politische Diskussionen führen müssen.
Die restlichen Mitarbeiter:innen dort sind super freundlich, ich finde es schade das so einer wie Er dort arbeiten muss und das Klima wahnsinnig stark zerstört.
So lange der Politisch stark engagierte und rassistische Ägypter dort steht gehe ich nicht mehr in diese Filiale.
Übrigens Rassismus kann auch von einem dunkelhäutigen Ägypter kommen gegenüber einen hellhäutigen wie mir, es geht nicht nur in eine Richtung wie man glaubt 😉
Beste Grüße aus Meidling!

Milan S.

So.24.12, ca 11uhr| Ich wollte mir eine E-Zigarette kaufen, fragte höflich und bekam nur irgendwelche Wörter die niemand kennt, darauf sagte ich möchte mir paar ansehen, wieder irgendwelcher Kauderwelsch und wurde unhöflich, ich sah keine einzige E Zigarette aber einen Ausschnitt aus ihren Drogenrausch! Absoluter Witz!

Motoko K.

Unfassbar die Mitarbeiter hier!

Nicht nur sind die frech sondern reden noch zurück und belehren mich noch!

Unfassbar, hab sowas noch nie in den letzten 35 Jahren erlebt! Ja die Arbeit die ihr da leistet ist wirklich schwierig und ich habe auch voll Respekt aber meine Arbeit ist auch schwierig und will echt nicht noch extra von euch angeschrien und angemotzt werden

Ich werde ab jetzt einen etwas längeren Weg nehmen und den Trafik in der Arcade besuchen, weil ich wirklich nicht die Nerven mehr dafür hab, von irgendwelchen Typen angemotzt zu werden.

Und lege zusätzlich den Inhaber wirklich sich Gedanken um seinen MitarbeiterInnen zu machen, weil sowas geht unter keinen Umständen klar!

Alexander S.

Habe gerade 2 packungen marlboro am automaten gekauft um 21:30 leoder ohne diese zu bekommen.

Dann habe ich der trafik geschrieben und die haben sich sogar um 21:40 noch gemeldet und mir bestätigt das geld zu mir zurück zu überweisen.

Finde es sehr nett noch um so eine uhrzeit eine rückmeldung zu bekommen .

Komme gern wieder

Joh L.

Die neuen Verkäufer dort sind extrem unhöflich.
Schade war jetzt 8 Jahre lang Kunde da.
Jetzt sicher nicht mehr! Wenn man nicht mal zurück gegrüßt wird.
Und nichts als mürrisch Blicke bekommt.